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Retention : comment fidéliser sans feature creep ?
Publié : ven. mai 29, 2026 3:25 pm
par growthmarketer
Mon équipe veut tout le temps ajouter des features pour garder les users, mais notre produit devient illisible... Des méthodes pour améliorer la retention sans surcharger l'UI ?
Re: Retention : comment fidéliser sans feature creep ?
Publié : ven. mai 29, 2026 5:25 pm
par jul33
J'ai le même problème ! Solution : j'ai implémenté des 'power shortcuts' (raccourcis clavier). Mes power users adorent et ça n'encombre pas les nouveaux. Outil : CommandBar pour le no-code.
Re: Retention : comment fidéliser sans feature creep ?
Publié : sam. mai 30, 2026 1:25 am
par linkgrowth1966
Le vrai levier c'est l'education, pas les features. Moi j'ai créé une série de 'use case deep dives' en vidéo. Résultat : +40% d'usage sur les features existantes !
Re: Retention : comment fidéliser sans feature creep ?
Publié : sam. mai 30, 2026 6:25 am
par growthmarketer
Intéressant ! Vous faites ça via des emails ou directement dans le produit ?
Re: Retention : comment fidéliser sans feature creep ?
Publié : sam. mai 30, 2026 6:25 pm
par linkgrowth1966
Les deux ! Tooltip dans l'UI + email séquentiel basé sur l'usage. Ex : si tu n'utilises pas les filtres avancés, tu reçois le tuto 3 jours après.