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Scoring des leads : quels critères prioriser ?
Publié : sam. déc. 21, 2024 1:02 pm
par le_nathan
Yo ! Dans notre équipe, on débat sur les critères de scoring. Certains veulent focuser sur l'engagement (pages vues, temps passé), d'autres sur les infos firmo (budget, autorité). Vous utilisez quoi comme grille, et avec quels outils ?
Re: Scoring des leads : quels critères prioriser ?
Publié : sam. déc. 21, 2024 3:02 pm
par datagrowth69
Nous on mixe les deux ! Un lead qui télécharge un lead magnet ET a un budget validé par le sales est automatiquement A+. On utilise Pipedrive + un script maison pour pondérer les critères. Vous avez des seuils prédéfinis ?
Re: Scoring des leads : quels critères prioriser ?
Publié : sam. déc. 21, 2024 4:02 pm
par le_outboundking38
Chez nous, le scoring est full basé sur l'activité (webinars, emails ouverts, etc.). Les infos firmo viennent après en call qualif. Outil : ActiveCampaign. Par contre, ça demande une grosse discipline sur la saisie des données...
Re: Scoring des leads : quels critères prioriser ?
Publié : sam. déc. 21, 2024 9:02 pm
par le_nathan
Intéressant ! @12, tu peux détailler ton script ? Et @98, vous notez combien de points par action ? Genre un webinar = 10pts, un email ouvert = 2pts ?
Re: Scoring des leads : quels critères prioriser ?
Publié : dim. déc. 22, 2024 12:02 am
par scraper1996
Je me permets de rebondir : attention à ne pas surpondérer les actions 'faciles' comme les email opens. Un lead qui regarde 3 pages pricing > un lead qui ouvre 10 newsletters. On l'a appris à nos dépens !